Mimos Cão e Gato | Troca, Devolução e Cancelamento

1- Qual o prazo para troca ou devolução do meu pedido?

O prazo para troca ou devolução por arrependimento é de 7 dias corridos após o recebimento do pedido.

O prazo para troca ou devolução em caso de defeito de fabricação do produto é de 30 dias corridos após o recebimento do pedido.

Clique aqui para saber como proceder em caso de troca ou devolução.

2- Como solicitar a troca ou devolução do pedido por arrependimento?

Envie um email para [email protected] com o seu nome completo, número do pedido, o motivo da troca ou devolução e aguarde nossas orientações.

Clique aqui para saber as regras para a solicitação da troca ou devolução por arrependimento.

3- Como solicitar a troca ou devolução do pedido por defeito de fabricação do produto?

Envie um email para [email protected] com o seu nome completo, número do pedido, descrição do defeito, fotos que comprovem esse defeito de fabricação e aguarde nossas orientações.

Clique aqui para saber as regras para a solicitação da troca ou devolução por defeito de fabricação do produto.

4- Como solicitar o cancelamento do pedido que ainda não foi postado?

Solicite o cancelamento do seu pedido pelo WhatsApp (11) 91449-3466, informando o seu nome completo e o número do pedido. Após a solicitação, aguarde nossas orientações.

Troca e Devolução

1- Qual o prazo para troca ou devolução do meu pedido?

2- Como solicitar a troca ou devolução do pedido por arrependimento?

3- Como solicitar a troca ou devolução do pedido por defeito de fabricação do produto?

4- Como solicitar o cancelamento do pedido que ainda não foi postado?